Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 29.07.2026
Garanzia di rimborso entro 30 giorni
Se non sei soddisfatto di Corelyn Cardio+, puoi richiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Nessuna domanda, nessuna complicazione.
1. Garanzia Soddisfatti o Rimborsati
Crediamo nella qualità di Corelyn Cardio+ e vogliamo che tu possa acquistare con piena tranquillità. Per questo offriamo una garanzia di rimborso completo entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, ti restituiremo l'intero importo pagato senza alcuna trattenuta. Questa garanzia si applica al primo ordine per cliente.
2. Come Richiedere il Rimborso
Per avviare la procedura di rimborso, invia una email a info@corelyn.it indicando il tuo nome, il numero d'ordine e il motivo della richiesta (facoltativo). Il nostro team di assistenza ti risponderà entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per il reso. Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 5–10 giorni lavorativi.
3. Condizioni per il Rimborso
Per essere idoneo al rimborso, il prodotto deve essere restituito entro 30 giorni dalla ricezione, nell'imballo originale e con il sigillo integro (o con una ragionevole quantità di prodotto residua se già aperto). I prodotti danneggiati intenzionalmente o resi fuori dal termine non sono idonei al rimborso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo i casi di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
4. Prodotti Difettosi o Danneggiati
Se hai ricevuto un prodotto difettoso, danneggiato durante il trasporto o diverso da quello ordinato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione allegando foto del prodotto e dell'imballo. In questi casi, ti invieremo un prodotto sostitutivo senza costi aggiuntivi o effettueremo il rimborso completo, incluse le spese di spedizione originali. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
5. Metodi di Rimborso
Il rimborso viene erogato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Se hai pagato con carta di credito o PayPal, l'importo sarà accreditato sul tuo conto entro 5–10 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta, a seconda dei tempi del tuo istituto bancario. Per gli ordini pagati in contrassegno, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario; ti chiederemo le coordinate bancarie via email.
6. Annullamento dell'Ordine
Puoi annullare un ordine senza costi aggiuntivi contattandoci via email entro 12 ore dalla conferma, prima che l'ordine venga affidato al corriere. Una volta spedito, non è possibile annullare l'ordine ma puoi comunque avviare la procedura di reso e rimborso. Per qualsiasi necessità il nostro team è disponibile scrivendo a info@corelyn.it.
7. Esclusioni dalla Garanzia
La garanzia di rimborso non si applica agli ordini multipli effettuati dallo stesso cliente per usufruire ripetutamente della politica di rimborso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare rimborsi in caso di abuso della politica di garanzia. I prodotti acquistati tramite canali di terze parti non autorizzate non rientrano nella presente politica di rimborso; è pertanto consigliabile acquistare esclusivamente dal sito ufficiale Corelyn.
8. Contatti per l'Assistenza
Per qualsiasi domanda relativa a rimborsi, resi o al tuo ordine, il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione. Rispondiamo a tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi e faremo di tutto per risolvere ogni problema nel modo più rapido e soddisfacente possibile.